Politica de confidențialitate – GDPR
La calitateavietiitale.ro, respectăm confidențialitatea vizitatorilor noștri și suntem angajați să protejăm informațiile personale pe care le colectăm. În această politică de confidențialitate, vom explica modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene.
1. Informații pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații personale:
- Datele de contact (nume, adresă de email, număr de telefon) pe care le furnizați prin completarea formularelor de pe site (ex: abonamente la newsletter, contact pentru întrebări, realizarea unei achiziții de produse sau servicii).
- Date de utilizare (date tehnice despre dispozitivul și browserul folosit, adresa IP, locația geografică, și paginile vizitate) colectate prin cookies sau tehnologii similare.
Site-ul nostru se adresează persoanelor cu vârsta de peste 18 ani, datele colectate sunt necesare conform legii fiscale și legilor de administrare fiscală a României, și sunt necesare pentru realizare de contract și/sau realizarea de facturi fiscale pentru produsele și serviciile pe care le furnizăm.
2. Scopurile prelucrării datelor
Colectăm datele personale în scopurile următoare:
- Furnizarea serviciilor: pentru a vă răspunde la întrebări, pentru a vă trimite informații solicitate (ex: abonamente la newsletter).
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor: pentru a analiza modul în care vizitați și interacționați cu site-ul nostru, pentru a îmbunătăți conținutul și funcționalitatea site-ului.
- Comunicări comerciale: pentru a trimite mesaje promoționale sau informații legate de serviciile noastre, doar dacă ați consimțit acest lucru.
3. Temeiul legal al prelucrării datelor
Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale, conform GDPR:
- Consimțământul: atunci când ați furnizat consimțământul explicit (de exemplu, prin abonarea la newsletter).
- Interesele legitime: pentru îmbunătățirea experienței pe site și pentru comunicarea cu utilizatorii.
- Îndeplinirea unui contract: atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte.
4. Drepturile utilizatorilor
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: aveți dreptul să solicitați informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: aveți dreptul să solicitați corectarea datelor personale incorecte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat): aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale, în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
- Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit automat.
- Dreptul la opoziție: aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.
- Dreptul de a depune o plângere: aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: info@calitateavietiitale.ro.
5. Divulgarea datelor către terți
Nu vom vinde, închiria sau înstrăina datele dumneavoastră personale către terți. Datele pot fi partajate numai cu furnizori de servicii de încredere care susțin operarea site-ului nostru, cum ar fi:
- Furnizori de servicii de găzduire web.
- Furnizori de servicii de analiză a traficului web (de exemplu, Google Analytics).
Aceștia vor prelucra datele personale doar conform instrucțiunilor noastre și vor respecta confidențialitatea acestora.
6. Protecția datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, modificării sau distrugerii acestora. Cu toate acestea, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise prin internet.
7. Perioada de păstrare a datelor
Vom păstra datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând cerințele legale aplicabile. După acest termen, vom șterge sau anonimiza datele.
8. Politica privind cookies
Utilizăm fișiere cookie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site-ul nostru. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și cum le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies.
9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislației sau ale practicilor noastre. Vom publica orice modificare pe această pagină și, dacă este cazul, vă vom informa prin alte canale de comunicare.